Documentação

Integração com o Bling

Conecte seu Bling ERP ao Retensy e sincronize clientes e pedidos automaticamente, sem trabalho manual.

O que é o Retensy?

O Retensy é um CRM SaaS focado em fidelização e cashback para lojas de moda e varejo. Com ele, você gerencia clientes, pedidos, programas de cashback e automações de WhatsApp em um único painel.

A integração com o Bling ERP importa clientes e pedidos automaticamente, mantendo sua base sempre atualizada.

O que é sincronizado

👥

Clientes

Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, data de nascimento e endereço são importados e mantidos atualizados.

🛒

Pedidos

Número, valor, data e situação. Pedidos concluídos geram cashback automaticamente para o cliente.

💰

Cashback

A cada pedido aprovado o saldo de cashback é calculado e disponibilizado para resgate na loja.

Como conectar o Bling ao Retensy

Acesse o painel do Retensy Entre em adm.retensy.com.br/suaconta com seu usuário administrador.
Vá em Gestão › Configurações No menu lateral, acesse a aba de Configurações da sua loja.
Clique em "Conectar Bling" A tela de autorização OAuth do Bling será aberta. Faça login com sua conta Bling e autorize o acesso.
Confirme a autorização Após autorizar, você será redirecionado de volta ao Retensy com a integração ativa.
Execute a primeira sincronização Em Gestão › Sincronização, clique em "Sincronizar Tudo" para importar clientes e pedidos existentes.

A sincronização automática ocorre a cada hora. Você também pode disparar uma sincronização manual a qualquer momento pelo painel.

Permissões solicitadas

Durante a autorização OAuth, o Retensy solicita acesso somente às informações necessárias:

Escopo	Motivo
Contatos / Clientes	Importar e atualizar cadastro de clientes
Pedidos de Venda	Importar pedidos e calcular cashback

O Retensy não altera, cria ou exclui nenhum dado no Bling. O acesso é somente leitura.

Suporte

Dúvidas ou problemas com a integração? Entre em contato com nossa equipe.

✉ contato@retensy.com.br